سياسة الخصوصية - أمانك

سياسة السرية وحماية البيانات

1 - مقدمة ولمحة عامة

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إبلاغ زائري هذا الموقع الإلكتروني بطبيعة البيانات الشخصية التي نعالجها ونطاقها والغرض منها وفقًا للقانون الاتحادي السويسري لحماية البيانات (FADP)، واللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) إن أمكن.

نحن نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. في هذا البيان، نحيطك علمًا بالبيانات التي نعالجها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا وما هي الحقوق التي تتمتع بها.

2 - الهيئة المسؤولة

(المراقب المالي)
هو المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني:

HERMANN HM AG
Alte Landstrasse 155
CH-8800 Thalwil-Zurich

+41 79 270 0539

contact@hermann-health.com

3- معالجة البيانات الشخصية

3.1 تعريف البيانات الشخصية
تُعرّف البيانات الشخصية على أنها أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته (المادة 5 مضاءة من قانون حماية البيانات الشخصية).

3.2 مبادئ معالجة البيانات
نحن لا نعالج البيانات الشخصية إلا إذا كانت المعالجة قانونية، وتتم بحسن نية، ومتناسبة، ويتم الحصول على البيانات لغرض محدد (المادة 6 من قانون حماية البيانات الشخصية).

3.3 البيانات التي تتم معالجتها عند زيارة الموقع الإلكتروني (ملفات سجل الخادم)
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، تخزن الخوادم مؤقتًا كل دخول في ما يسمى بملفات سجل الخادم. قد يتم تسجيل البيانات التالية:

عنوان IP الخاص بالكمبيوتر الطالب
تاريخ ووقت الوصول
اسم الملف المسترجع وعنوان URL الخاص به
الموقع الإلكتروني الذي تم الدخول منه (عنوان URL المُحيل)
المتصفح ونظام التشغيل المستخدم

الغرض من معالجة هذه البيانات هو تمكين استخدام الموقع الإلكتروني (إنشاء الاتصال)، لضمان أمن النظام واستقراره على المدى الطويل، ولتمكين تحسين موقعنا الإلكتروني. يتم تخزين البيانات بشكل عام لمدة 6 أشهر ثم يتم حذفها.

3.4 ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك النهائي بواسطة المتصفح. وهي تعمل على زيادة سهولة استخدام موقعنا الإلكتروني وفعاليته وأمانه.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية: هذه ضرورية للغاية لتشغيل الموقع الإلكتروني (على سبيل المثال لسلال التسوق وتسجيل الدخول).
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء/التحليل: تساعدنا هذه الملفات على تحليل وتحسين استخدام الموقع الإلكتروني (على سبيل المثال [اذكر الأدوات المستخدمة هنا، مثل Google Analytics]).
ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم لعرض الإعلانات ذات الصلة بالمستخدم.

خياراتك: يتم تعيين معظم المتصفحات لقبول ملفات تعريف الارتباط تلقائياً. ومع ذلك، يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك بحيث يتم إعلامك بإعداد ملفات تعريف الارتباط وتقرر بشكل فردي ما إذا كنت تريد قبولها أو استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد يتم تقييد وظائف موقعنا الإلكتروني.

3.5 نموذج الاتصال والبريد الإلكتروني
إذا اتصلت بنا عبر نموذج الاتصال أو عن طريق البريد الإلكتروني، فسيتم تخزين المعلومات التي تقدمها (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة) من أجل معالجة استفسارك.

الغرض: معالجة استفسارك والرد عليه.
المدة: نحذف الاستفسارات عندما لا تكون هناك حاجة إليها. تظل التزامات الأرشفة القانونية محفوظة.

4- أدوات وخدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات وبرامج طرف ثالث على موقعنا الإلكتروني من أجل تحسين موقعنا الإلكتروني وتحسين سهولة الاستخدام. قد يؤدي ذلك إلى نقل البيانات الشخصية إلى هذه الأطراف الثالثة.

Google Analytics: تحليل سلوك المستخدمين على الموقع الإلكتروني عنوان IP، معلومات الجهاز، مدة البقاء على الموقع، إلخ. الولايات المتحدة الأمريكية (قد تخضع للقانون الأمريكي)
Google Fonts عرض موحد للخطوط عنوان IP الولايات المتحدة الأمريكية
برقية
خرائط جوجل

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google LLC، الولايات المتحدة الأمريكية. يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط. وعادةً ما يتم نقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. نحن نستخدم وظيفة إخفاء هوية عنوان IP الخاص بك بحيث يتم اقتطاع عنوان IP الخاص بك مسبقًا بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية.

5- حقوقك كصاحب بيانات

وفقًا لقانون حماية البيانات السويسري (DPA) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك حقوق مختلفة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

الحق في الحصول على المعلومات (المادة 25 من قانون حماية البيانات الشخصية): يحق لك طلب الحصول على معلومات حول ما إذا كان يتم معالجة بياناتك الشخصية وما هي البيانات الشخصية الخاصة بك.
الحق في الكشف عن البيانات الشخصية أو نقلها (المادة 28 من قانون حماية البيانات الشخصية): يمكنك طلب الكشف عن بياناتك الشخصية بصيغة إلكترونية شائعة الاستخدام أو نقلها إلى مراقب آخر.
الحق في التصحيح (الفقرة 1 من المادة 32 من القانون الاتحادي لحماية البيانات الشخصية): يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة.
الحق في المحو (الفقرة 2 من المادة 32 من قانون حماية البيانات الشخصية): يمكنك طلب محو بياناتك الشخصية (بشرط عدم وجود التزام قانوني بالاحتفاظ بها).
الحق في الاعتراض (المادة 30، الفقرة 2 مضاءة (ب) من قانون حماية البيانات الشخصية): يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، لا سيما في حالة معالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر.
الحق في تقديم شكوى: لديك الحق في تقديم شكوى إلى المفوض الاتحادي لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC) إذا كنت تعتقد أن حقوق حماية البيانات الخاصة بك قد انتهكت.

لتأكيد حقوقك، يُرجى الاتصال بمراقب البيانات المذكور في القسم 2.

6- نقل البيانات إلى الخارج (دول ثالثة)

قد ننقل بياناتك الشخصية إلى دول لا تضمن مستوى كافٍ من حماية البيانات. هذه البلدان الثالثة هي على وجه الخصوص الولايات المتحدة الأمريكية (انظر القسم 4).

عند نقل البيانات إلى البلدان التي لا تتمتع بمستوى كافٍ من حماية البيانات، فإننا نضمن حماية بياناتك الشخصية من خلال ضمانات مناسبة. قد تشمل هذه الضمانات على وجه الخصوص

استخدام البنود التعاقدية القياسية (SCC) المعترف بها من قبل المفوض الاتحادي لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC).
وجود أحكام مناسبة لحماية البيانات لدى المتلقي (مثل الشركات الأمريكية المشاركة في إطار خصوصية البيانات).

7- موضوعية سياسة الخصوصية هذه وتعديلها

نحتفظ بالحق في تكييف سياسة الخصوصية هذه مع المتطلبات القانونية الحالية في أي وقت. يتم نشر النسخة الحالية على موقعنا الإلكتروني.

حالة سياسة الخصوصية هذه: 16.10.2025

سياسة الخصوصية الخاصة بالاتحاد الروسي

1. أحكام عامة

تم وضع هذه السياسة الخاصة بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لمتطلبات القانون الاتحادي رقم 152-FZ المؤرخ 27 يوليو 2006 «بشأن البيانات الشخصية» (المشار إليه فيما يلي بـ«قانون البيانات الشخصية»)؛ وهي تحدد إجراءات معالجة البيانات الشخصية، فضلاً عن التدابير التي اتخذتها شركة HERMANN HM AG (المشار إليها فيما يلي بـ: المشغل) لضمان أمن البيانات الشخصية.

1.1. إن الهدف الأهم والشرط الأساسي لنشاط المشغل هو الحفاظ على حقوق وحريات الإنسان والمواطن عند معالجة بياناته الشخصية، بما في ذلك حماية الحق في الخصوصية وحق الحفاظ على الأسرار الشخصية والعائلية.

1.2. تنطبق هذه السياسة الخاصة بالمشغل بشأن معالجة البيانات الشخصية (المشار إليها فيما يلي بـ«السياسة») على جميع المعلومات التي قد يحصل عليها المشغل عن زوار الموقع الإلكتروني https://hermann-health.com/ru/.

2. المصطلحات الأساسية المستخدمة في هذه التوجيهات

2.1. المعالجة الآلية للبيانات الشخصية: معالجة البيانات الشخصية باستخدام تكنولوجيا الحوسبة.

2.2. حجب البيانات الشخصية: التوقف المؤقت عن معالجة البيانات الشخصية (باستثناء الحالات التي تكون فيها المعالجة ضرورية لتوضيح البيانات).

2.3. الموقع الإلكتروني: مجموع المواد التصويرية والإعلامية، بالإضافة إلى البرامج الحاسوبية وقواعد البيانات، التي تضمن توفرها على الإنترنت عبر العنوان الإلكتروني https://hermann-health.com/ru/.

2.4. نظام معلومات البيانات الشخصية: مجموع البيانات الشخصية الموجودة في قواعد البيانات، بالإضافة إلى تكنولوجيات المعلومات والوسائل التقنية التي تضمن معالجتها.

2.5. إخفاء هوية البيانات الشخصية: الإجراءات التي تؤدي إلى استحالة تحديد انتماء البيانات الشخصية إلى مستخدم معين أو إلى أي كيان آخر من كيانات البيانات دون الحصول على معلومات إضافية.

2.6. معالجة البيانات الشخصية: أي إجراء (عملية) أو مجموعة من الإجراءات (العمليات) التي تُجرى على البيانات الشخصية، سواء باستخدام وسائل آلية أم لا، بما في ذلك جمع البيانات، وتسجيلها، وتنظيمها، وتجميعها، وتخزينها، وتحديدها (تحديثها، وتعديلها)، واستخراجها، واستخدامها، ونقلها (نشرها، وإتاحتها، والوصول إليها)، إخفاء الهوية، الحظر، الحذف أو إتلاف البيانات الشخصية.

2.7. المشغل: هيئة حكومية، أو مؤسسة بلدية، أو شخص اعتباري أو طبيعي، يقوم بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين بتنظيم و/أو تنفيذ معالجة البيانات الشخصية، فضلاً عن تحديد أهداف المعالجة ونطاق البيانات المراد معالجتها والإجراءات التي تُتخذ بشأن تلك البيانات.

2.8. البيانات الشخصية: جميع المعلومات التي تتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر بمستخدم معين أو يمكن تحديده لموقع الويب https://hermann-health.com/ru/.

2.9. البيانات الشخصية التي أذن صاحب البيانات بنشرها: البيانات الشخصية التي تم منح عدد غير محدود من الأشخاص حق الوصول إليها، بعد أن أعطى صاحب البيانات موافقته على معالجتها ونشرها وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في قانون البيانات الشخصية (يُشار إليها فيما يلي بـ«البيانات الشخصية المسموح بنشرها»).

2.10. المستخدم: أي زائر لموقع الويب https://hermann-health.com/ru/.

حماية البيانات الشخصية في الاتحاد الروسي

سياسة معالجة البيانات الشخصية

1. أحكام عامة

تم وضع سياسة معالجة البيانات الشخصية هذه وفقًا لمتطلبات القانون الاتحادي الصادر بتاريخ 27 يوليو 2006 رقم 152-ФЗ "بشأن البيانات الشخصية" (المشار إليه فيما يلي بـ "قانون البيانات الشخصية")، وتحدد إجراءات معالجة البيانات الشخصية والتدابير المتخذة لضمان أمن البيانات الشخصية من قبل شركة HERMANN HM AG (المشار إليها فيما يلي بـ "المشغل").

1.1. يضع المشغل احترام حقوق الإنسان والمواطن وحرياتهم عند معالجة بياناتهم الشخصية، بما في ذلك حماية الحق في الخصوصية وسرية الحياة الشخصية والعائلية، كهدف أساسي له وشرطًا أساسيًا لممارسة أنشطته.

1.2. تنطبق سياسة المشغل الحالية المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية (المشار إليها فيما يلي بـ«السياسة») على جميع المعلومات التي قد يحصل عليها المشغل عن زوار الموقع الإلكتروني https://hermann-health.com/ru/.

2. المفاهيم الأساسية المستخدمة في السياسة

2.1. المعالجة الآلية للبيانات الشخصية — هي معالجة البيانات الشخصية باستخدام وسائل تكنولوجيا المعلومات.

2.2. حجب البيانات الشخصية — التوقف المؤقت عن معالجة البيانات الشخصية (باستثناء الحالات التي تكون فيها المعالجة ضرورية لتصحيح البيانات الشخصية).

2.3. الموقع الإلكتروني — مجموعة من المواد الرسومية والمعلوماتية، بالإضافة إلى البرامج الحاسوبية وقواعد البيانات، التي تضمن إمكانية الوصول إليها عبر الإنترنت على العنوان https://hermann-health.com/ru/.

2.4. نظام معلومات البيانات الشخصية — هو مجموعة من البيانات الشخصية الموجودة في قواعد البيانات، بالإضافة إلى تكنولوجيات المعلومات والوسائل التقنية التي تضمن معالجتها.

2.5. إخفاء هوية البيانات الشخصية — الإجراءات التي تؤدي إلى استحالة تحديد انتماء البيانات الشخصية لمستخدم معين أو أي كيان آخر من أصحاب البيانات الشخصية دون استخدام معلومات إضافية.

2.6. معالجة البيانات الشخصية — أي إجراء (عملية) أو مجموعة من الإجراءات (العمليات)، يتم إجراؤها باستخدام وسائل الأتمتة أو بدون استخدامها على البيانات الشخصية، بما في ذلك جمع البيانات الشخصية وتسجيلها وتنظيمها وتجميعها وتخزينها وتصحيحها (تحديثها وتغييرها) واستخراجها واستخدامها ونقلها (نشرها وتوفيرها والوصول إليها) وإخفاء هويتها وحجبها وحذفها وإتلافها.

2.7. المشغل — هو هيئة حكومية أو بلدية أو شخص اعتباري أو طبيعي، يقوم بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين بتنظيم و/أو تنفيذ معالجة البيانات الشخصية، فضلاً عن تحديد أغراض معالجة البيانات الشخصية، ومحتوى البيانات الشخصية الخاضعة للمعالجة، والإجراءات (العمليات) التي تُجرى على البيانات الشخصية.

2.8. البيانات الشخصية — أي معلومات تتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر بمستخدم محدد أو قابل للتحديد لموقع الويب https://hermann-health.com/ru/.

2.9. البيانات الشخصية التي أذن صاحب البيانات الشخصية بنشرها هي البيانات الشخصية التي يتيح صاحب البيانات الشخصية الوصول إليها لعدد غير محدود من الأشخاص من خلال الموافقة على معالجة البيانات الشخصية التي أذن صاحب البيانات الشخصية بنشرها وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في قانون البيانات الشخصية (يُشار إليها فيما يلي بـ "البيانات الشخصية المسموح بنشرها").

2.10.

المستخدم — أي زائر لموقع الويب https://hermann-health.com/ru/.